Perguntas Frequentes:

22/11/2016 - Para visualizar os preços e detalhamento dos produtos no nosso site, é necessário criar um login e senha. Para isso é necessário também possuir CNPJ. Não vendemos para pessoa física. - Clicar AQUI caso deseje se cadastrar.

- Somos fabricantes, somos importadores e distribuidores atacadistas. Por essa razão trabalhamos com pedido mínimo e os nossos preços são esses mesmo do site. Para negociação de volume de compras em valores/quantidades altas, gentileza entrar em contato conosco via e-mail / telefone / whatsapp.

- Nosso prazo de separação de pedidos é de aproximadamente 7 a 10 dias, exceto em períodos de pico de vendas (Junho a Agosto) onde o prazo pode facilmente passar de 30 dias.

- Frete por conta do cliente. Cliente indica sua transportadora de preferência. Se não tiver nenhuma para indicar, nós cotamos com transportadoras com as quais temos tabela negociada e oferecemos a de melhor preço e informamos ao cliente para que ele nos indique o que fazer. Optando por despachar por alguma transportadora por nós indicada, nesse caso, o frete é cobrado junto com a mercadoria (no boleto, cartão ou depósito).

- Pagamento: 1a compra sempre à vista (antecipado), podendo ser depósito em conta bancária (Itaú ou Banco do Brasil), cartão de crédito ou boleto antecipado. As demais compras, consultamos o cadastro, se for aprovado, podemos faturar no boleto e parcelado inclusive

- Vendas à Pessoa Física: Não fazemos mais, por gentileza, não insistir !

- Pedido mínimo de R$ 500,00
exceto mecanismo musical e tampas para vidros de palmito que podemos vender em valor menor.

- Despachamos para todo o Brasil

- Ao enviar um pedido pelo site, o cliente ainda não assumiu nenhum compromisso de compra. Nosso site não é e-commerce. Ele é apenas uma ferramenta para envio de pedidos. Ao receber o pedido, nossa equipe entrará em contato para acertar detalhes de pagamento e frete como exposto acima. Eventualmente pode haver falta de algum item em estoque e ser necessário ajustar o pedido. Se tiver que cancelar o pedido, sem problemas !

- Os produtos que nós temos à disposição são de fato apenas esses encontrados aqui no nosso site.

Se a sua dúvida não foi esclarecida, entre em contato com a gente através dos nossos canais de atendimento informados no menu FALE CONOSCO na parte superior direita da nossa página ou clique AQUI.

Agradecemos a visita em nosso site !

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